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Funeraria Latinoamericana, en el ojo del escándalo: ligada al crematorio donde hallaron casi 400 cuerpos apilados en Ciudad Juárez

La Funeraria Latinoamericana es una de seis empresas de las que se supo, hace unos meses, que contrataron los falsos servicios del Crematorio Plenitud, ese lugar donde en julio pasado se descubrieron casi 400 cadáveres apilados sin incinerar en Ciudad Juárez, Chihuahua.

Al momento, el énfasis mediático sobre este terrible caso se ha centrado en el crematorio, que recibía de parte de las funerarias los cuerpos para su cremación y, sin realizar dicho proceso, entregaba a los familiares urnas llenas de tierra y piedras.

El crematorio no era el único responsable de este fraude a familiares de fallecidos, sino que se trata de una red de negligencia, complicidad y engaño en la que están involucradas las empresas que brindan servicios funerarios, como la Latinoamericana.

En efecto: entre las seis empresas funerarias identificadas por subcontratar los servicios del Crematorio Plenitud figura la Funeraria Latinoamericana que tiene presencia en Coahuila, Querétaro, Chihuahua y una veintena más de estados.

El hallazgo no solo destrozó el proceso de duelo de cientos de familias, sino que puso bajo el microscopio la complicidad de las funerarias que, a cambio de un servicio, habrían permitido el funcionamiento de un crematorio ilegal durante años.

LA CADENA DE CUSTODIA ROTA: LATINOAMERICANA Y PLENITUD

Funeraria Latinoamericana forma parte del grupo de establecimientos que enviaron cuerpos a Cremaciones Plenitud. La pregunta central que emerge es: ¿hasta qué punto la funeraria omitió su responsabilidad de verificar la legalidad y operación de su proveedor?

Documentos obtenidos por la autoridad indican que el crematorio operaba bajo un esquema de ilegalidad que, según registros del gremio, data de al menos 25 años.

La Funeraria Latinoamericana, al igual que sus contrapartes, operaba bajo el argumento de que su responsabilidad termina al entregar el cuerpo y la documentación legal —certificado de defunción, autorización fiscal y registro civil— en la puerta de Plenitud.

Sin embargo, esta aparente “separación” no exime a la Funeraria Latinoamericana de la obligación de diligencia. ¿Pudo el volumen de cuerpos o los precios inusualmente bajos de Plenitud levantar sospechas? ¿Hubo beneficios económicos que incentivaron la vista gorda ante las señales de ilegalidad?

EL PRECEDENTE IGNORADO Y LA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA

La investigación cobra mayor relevancia al recordar un precedente: en 2020, durante la pandemia de Covid-19, se encontraron 63 cuerpos sin cremar en el mismo crematorio. En aquella ocasión, Plenitud sólo fue suspendido temporalmente para “regularizar su situación”.

La Funeraria Latinoamericana y el resto de las empresas continuaron utilizando sus servicios a pesar de este antecedente, sugiriendo un patrón de riesgo aceptado o de complicidad tácita en el manejo irregular de restos humanos.

CIENTOS DE FAMILIAS BUSCAN RESPUESTAS DE LATINOAMERICANA

El verdadero costo de esta negligencia recae sobre las familias que contrataron a Funeraria Latinoamericana y ahora viven la incertidumbre. Creyeron haber recibido las cenizas de su ser querido, cerrando un ciclo de duelo que hoy se reabre con una herida profunda y la angustia de no saber dónde está el cuerpo de su familiar.

Se recordará que fue el pasado 26 de junio que, en Ciudad Juárez, en atención a una denuncia ciudadana que se quejaba de intensos olores de putrefacción, un patrulla de la policía municipal llegó al número 10631 de la Carretera Panamericana.

Al entrar al lugar, el domicilio del Crematorio Plenitud, encontraron en diversas habitaciones, abundantes cadáveres apilados.

Las investigaciones subsecuentes documentaron que en todo el lugar había 383 cuerpos: 218 hombres, 149 mujeres y 16 indeterminados debido a su avanzado estado de descomposición. Según los registros revisados por la autoridad, se consideró que el cuerpo más antiguo databa de marzo de 2022 y el más reciente de junio de 2025.

Tal como se apuntó arriba, el crematorio ya había sido suspendido en 2020, cuando luego de una inspección que encontró cadáveres apilados y la supuesta corrección de las irregularidades, se le permitió volver a funcionar.

De acuerdo con datos recogidos por el diario El País en una nota de julio pasado, “en Ciudad Juárez hay 66 funerarias, de las que solo seis trabajaban con el crematorio Plenitud, las mencionadas Ramírez y Latinoamericana, además de Luz Divina, Protecto Deco, Funeraria del Carmen, y Amor Eterno, de acuerdo con el fiscal Jáuregui. En lo que va del año, en toda la ciudad se han autorizado 1.263 cremaciones. Y existen solo ocho crematorios, aseguró Jáuregui Moreno”.

Funeraria Latinoamericana, “encargada de ayudar a las familias mexicanas”

En su sitio web, Latinoamericana se presenta como “una organización encargada de ayudar a las familias mexicanas, por medio de campañas y programas sociales que han superado a todos los que se han implementado en México”.

Ello, dicen, por medio de apoyo económico a través de empresas privadas que dan “la ayuda necesaria” a las familias mexicanas “para proteger su patrimonio y garantizar su tranquilidad”.

Presumen tener un Programa de Apoyo de Beneficio Social (PABS) que se trata, dicen, de una campaña para “concientizar sobre los beneficios del programa, abordando la falta de previsión ante la pérdida de seres queridos, principal causa de desequilibrio económico. Ofrece Planes de Previsión a Futuro para garantizar tranquilidad financiera”.

Al revisar la página del llamado PABS se desprende que este “programa” no se trata de otra cosa que de planes de financiamiento de servicios funerarios en los que, dicen, la funeraria “cubre hasta el 50% del costo de un plan previsor funerario” para ofrecer así costos reducidos.

Cabe preguntarse, por supuesto, si los bajos precios que proclaman se deben a su asociación con entidades fraudulentas como el Crematorio Plenitud.

“Nos hemos asegurado que toda persona que tenga la voluntad de proteger a su familia afrontando con sabiduría los problemas que se derivan de estos lamentables momentos pero que sin duda todos tendremos que vivir, tenga el mejor servicio, de la más alta calidad y en las manos de personal altamente calificado para atender en esos momentos difíciles las necesidades de las familias en duelo”, señala.

En julio pasado, las instalaciones de la funeraria en Ciudad Juárez fueron suspendidas. Autoridades sanitarias colocaron sellos de suspensión en sus puertas.

De acuerdo con una nota del portal Puente Libre, “esta funeraria está relacionada con el Crematorio Plenitud, dentro del cual las autoridades localizaron cerca de 400 cuerpos de personas fallecidas en los últimos años en esta frontera”.

Pero, apunta, “la Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios informó que la suspensión del negocio no está relacionada con las investigaciones en torno al Crematorio Plenitud”, sino con otras irregularidades que no fueron precisadas.

Actualmente, de acuerdo con su sitio web, la empresa funciona normalmente y sigue ufanándose de la calidad de sus servicios y sus diversas alianzas empresariales.

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