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Falla BBVA, usuarios afectados en ventanillas y en la app

Usuarios en Twitter reportan fallas en el sistema de BBVA, lo cual les impide hacer transacciones en ventanillas de algunas sucursales o en su aplicación móvil.
Redacción /Entérate México
Ciudad de México, 11 de julio de 2019

Usuarios en Twitter reportan fallas en el sistema de BBVA, lo cual les impide hacer transacciones en ventanillas de algunas sucursales o en su aplicación móvil.

En la red social, la institución financiera explica a las personas que se encuentran trabajando para resolver a la brevedad el servicio de banca en línea, por su parte, los clientes del banco comentan que no pueden acceder a la aplicación, tampoco realizar transacciones y cargos por operaciones que ellos no realizaron.

En un recorrido hecho por varias sucursales, trabajadores de BBVA indicaron que no cuentan con sistema en ventanillas y se encuentran disponibles las operaciones por medio de los cajeros automáticos.

Mientras que en Twitter, usuarios señalan que están recibiendo notificaciones de operaciones pasadas o que no realizaron.

Con información de Excelsior.